心動製造所會員服務條款
歡迎來到艾肯娛樂股份有限公司(以下簡稱「艾肯娛樂或甲方」)所經營之【心動製造所】遊戲平台(以下簡稱「本平台」),為保障您的權益,請於註冊成為本平台會員並使用各項服務前,詳細閱讀本服務條款所有內容;特別提醒您,您同意當您在線上點選「我同意」時,即視為您已了解且同意註冊為本平台會員,並同意與艾肯娛樂共同遵守以下規範的前提下,來使用本平台所提供的各種會員服務。
甲方公司名稱:艾肯娛樂股份有限公司
代表人:熊玉平
登記地址:110208台北市信義區基隆路一段333號33樓3301室
網址:www.i-flirt.com.tw/
統一編號:54642157
客戶服務專線:(02)2725-1799
專線服務時間:週一至週五 10:00 ~ 12:30 / 14:00 ~ 18:00
(國定假日、非服務時間請至客服中心提問)
遊戲管理規範
為了提供本平台會員更好的遊戲品質,持有遊戲帳號的會員們需熟知並遵守以下遊戲管理規範各項條例:
一、 玩家於遊戲中嚴禁使用非中、英文字形、符號、人身攻擊、不雅字句、猥褻、毀謗、一般的髒話、官方人員(線上GM)等字眼,作為角色名稱、公會名稱或相關公開文字媒介上使用(包含諧音、容易誤認),違者玩家遊戲帳號將暫時凍結,並且請玩家主動聯絡客服中心。
二、 對於使用和傳播任何導致遊戲封包傳輸速率異常之程式(如:加速程式),或是封包修改工具程式,修改遊戲傳輸封包等非官方提供之程式,以及意圖入侵或破壞本公司遊戲主機,或是網站網路資源等行為,艾肯娛樂股份有限公司(以下稱本公司)為維護遊戲公平性,若是經查證屬實,違者玩家會員帳號、遊戲帳號將終止使用權利,並且官方將保留法律追訴權。
三、 玩家於遊戲中,必需要隨時配合遊戲管理人員(以下簡稱線上GM)的詢問,以及各項測試的要求,過程中務必遵守線上GM的指示以及裁決。同時玩家於詢問或是測試的過程中,不得有逃離現場、結束遊戲、沒有時間回答、對話視窗關閉、關閉電腦螢幕、看不懂中文、不清楚遊戲規定、轉交給他人使用、遊戲視角無法注意四周環境等理由來規避,若是經查證屬實,第一次違規將凍結遊戲帳號三日;第二次違規將凍結遊戲帳號七日;第三次違規將凍結遊戲帳號一年。請玩家特別注意!
四、 玩家遊戲帳號(密碼)資料需由帳號申請者本人妥善保管,若是因為個人疏忽或是轉交給他人使用,導致帳號損失或是違反規定等問題,必需要由帳號申請者本人自行承擔。
五、遊戲中的玩家都有回報問題的義務,若是發現遊戲程式BUG(意指程式漏洞),或是可能破壞遊戲公平性,並且影響其他玩家遊戲權益等情況,玩家應該立即透過客服服務管道進行回報,切勿私下自行使用、傳遞、公開給第三者知悉,若是經查證屬實,違者將會依照情節輕重予以處分。客服自動提問系統(i.flirtcs@icantw.com)
六、遊戲中的線上GM以及其他官方人員,皆不會有任何涉入玩家在遊戲內正常進行中之行為,或是跟玩家索取遊戲帳號密碼和玩家個人申請資料;同時只有在特殊的情況時(例如官方網站上公佈之活動),需要與玩家核對簡單的個人資料,若有相關訊息請參照遊戲官方網站公佈為主。若是在遊戲中有無法辨別官方人員真偽的情況,玩家可以立即透過客服中心服務管道詢問。
七、 玩家不得於遊戲中違反以下情況,並且線上GM對於違規行為明顯玩家,將不先給予規勸,若是因為違規而受到處分,導致儲值序號使用日期、點數商品等損失,需要由玩家本人自行負責。
八、 玩家雙方之間產生了爭議或是糾紛問題,敬請玩家先行透過良好的溝通管道,自行互動與調解,遊戲中的線上GM以及其他官方人員,將不擔任仲裁的角色或介入協商。
遊戲中如有發生詐欺、交易內容認知不符等相關問題,請透過自行舉證方式向司法單位進行舉發,其調查過程與結果需由玩家自行承擔一切民、刑事責任。請注意:依據刑法普通詐欺罪、常業詐欺累犯、違法製作財產權之詐欺罪等規定,將可處以一年以上七年以下的有期徒刑﹔同時在竊取電磁紀錄之竊盜罪嫌疑部分,可處五年以下有期徒刑。
在此提醒玩家勿利用公開發表或傳佈任何具威脅、猥褻、毀謗、涉及人身攻擊或侵犯他人隱私之言論來影響他人進行遊戲;因該等行為已然構成刑法第309條之公然侮辱罪,透過自行舉證可向司法單位進行舉發。(註解:第309條 公然侮辱人者,處拘役或九千元以下罰金)
九、 非經過本公司許可之下,不得使用本公司所代理的任何遊戲週邊商品來從事任何營利活動。
十、遊戲會因為功能需求,以及遊戲活動做遊戲公平性的調整、以維護多數玩家權益,因此玩家在使用遊戲新增功能或參與活動比賽前,本公司將會提供有關使用說明與活動規則,若是玩家對於新增的功能、活動、比賽方式等有不同意者,請勿使用該項功能,或是參與該項活動比賽。
十一、 申請者本人在本公司網站註冊之個人基本資料,若是與實際狀況不符時,本公司將不對其會員提供任何服務!若是不實申請者將註冊後的帳號資料,洩漏或轉讓與他人使用時,本公司將於查證後,終止該使用者遊戲帳號之使用權利,並由使用者自行承擔所有之損失。
十二、 基於服務區域的因素,本公司旗下遊戲於正式營運後,僅限定簽約代理地區提供服務,非代理地區恕不受理相關服務,敬請玩家務必注意以維護自身的權益。
十三、 會員未經書面同意,不得創造、使用或提供任何非本公司所有,而可進行遊戲的伺服模擬器;亦不得刊登、散佈、使用任何有關遊戲的修改工具、模擬器或相關程式,違者玩家會員帳號、遊戲帳號將終止使用權利,並將追溯其行為與相關法律責任。
十四、 所有遊戲內之道具、角色、電磁紀錄等,皆屬本公司所有;若是伺服器超載導致有電磁紀錄無法寫入之情形發生時,您同意本公司重新啟動伺服器,將遊戲回復至未超載前之狀態。您必須使用正當的方式上下線,如您使用不正常的方式上下線,本公司對您的帳號將保留限制使用各項服務的權利。
十五、 對於個人遊戲歷程、違規紀錄有疑問時,玩家必須於事件發生後三十日之內,向本公司申請查核;而且必須提供註冊帳號持有人資料(能證明係該查核帳號之持有人)之身分證或戶口名簿,另若逾越本公司電磁紀錄之保存期限而未申請者,本公司恕不接受查核之申請。若是玩家申訴內容與歷程查詢結果不符,而玩家又無法提供任何反駁證據者,客服中心將以歷程紀錄為準。
十六、 乙方登錄之帳號超過一年(含)未登入甲方遊戲網站(包括但不限於甲方官方網站及甲方各遊戲網站)且帳號未曾儲值者,甲方得公告並以書面或電子郵件方式通知乙方,如通知後十五天內乙方亦無登入甲方遊戲網站及使用服務時,甲方得刪除乙方帳號並收回相關虛擬遊戲道具。
十七、 本公司不保證各項服務的穩定、無誤及不中斷,若因天災、不可抗力或其他非人為因素而導致您的權益損失,您明示承擔使用本服務的風險及可能致生的任何損害;若因ISP網路業者線路的品質不良,造成遊戲進行中產生LAG的情形,而造成您的權益損失,本公司將不負賠償責任。
十八、 您瞭解所購買的點數卡,一經開卡或儲值後,即表示您已經確認進行遊戲各項服務之消費,已存入遊戲帳號的服務點數,將無法轉讓給第三者;本公司亦無法進行回復或退費等動作。
十九、 對於以上條例本公司保有最終解釋權,並且依情況之需要而得隨時進行修改或增減。本規章若有任何異動,將於各遊戲官方網站首頁公告,並不會另外個別通知玩家。如您不同意修改之細則,請勿繼續使用本網路遊戲服務;如果您繼續使用並未停止服務,本公司將視同您同意並接受規章內容之異動部份。
二十、 若玩家違反上述規則,本公司得視情節輕重永久或暫時中止會員之全部或部分網路服務暨遊戲帳號使用權,且不退還任何相關費用。
個人資料保護個資法聲明
艾肯娛樂股份有限公司(以下簡稱本公司)為提供給您更多完善及多元之服務,將於個人資料保護法與相關法令之規定下,依據本公司隱私權保護政策,對您的個人資料蒐集、處理、使用與保管您所提供之個人資料。同時,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
隱私權保護政策
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針對移動裝置獲取權限說明
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